Wie die unabhängige EQM ZERT GmbH mit Sitz in München mit offi-zieller Urkunde vom 6. November 2013 bescheinigt, hat die in Feldgeding bei München ansässige Krautloher GmbH ein Qualitätsmanagementsystem entsprechend der Norm DIN EN ISO 9001:2008 eingeführt und wendet es nunmehr erfolgreich an. Die Zertifizierung wertet Geschäftsführer Horst Krautloher als wichtiges Qualitätsmerkmal für die Zukunftsfähigkeit seines Unternehmens: „Diese Norm ist weltweit als Bewertungsmaßstab für Qualitätsmanagement-systeme etabliert und garantiert unseren Kunden die konsequente Einhaltung gültiger Standards bei den Produkten und bei der Beratung.“
Im Rahmen des Audits wurden bei Krautloher Industrieautomation die Dokumentation der Abläufe und Prüfverfahren wie auch die Um-setzung der Qualitätspolitik einer kritischen Analyse unterzogen. Das mittelständische Unternehmen ist mittlerweile als kundenorientierter Lösungsanbieter in den Bereichen Vakuum- und Antriebstechnik so-wie Greifersysteme sehr erfolgreich im Markt etabliert. Die Kernkompetenz liegt dabei in der persönlichen Beratung und der zeitnahen Belieferung der Kunden mit Vakuumsaugern, Greiferteilen und Antriebskomponenten für alle Einsatzbereiche - aber auch in der Ent-wicklung, Konstruktion und dem Bau kundenspezifischer Greiferlösungen und hochkomplexer Greifersysteme.
Besonders stolz ist man bei Krautloher auf die hohe Kunden- und Qualitätsorientierung aller Mitarbeiter: „Geht nicht, gibt es bei uns praktisch nicht. Während andere Anbieter im Markt vielleicht abwinken, nehmen wir neue Herausforderungen gerne an“, so der Geschäftsführer. Denn dank ihrer langjährigen Erfahrung, Kreativität und Organisationsstruktur können die Spezialisten selbst ausgefallene Aufgabenstellungen recht unkonventionell lösen.
Meist müssen sie zudem schnell und flexibel auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse reagieren: „Mit unseren Komponenten und unserer Liefertreue tragen wir dazu bei, dass die Produktionsabläufe vor Ort stets im Fluss bleiben.“ Gleichzeitig gilt es aber, geregelte Abläufe, Prozesssicherheit und auch einen permanent hohen Qualitätsstan-dard sicherzustellen.
Mit der Einführung eines kunden- und praxisorientierten Qualitätsmanagementsystems, das in jährlichen Audits überprüft wird, ist dies auch für die Kunden nun offiziell bestätigt. Und Horst Krautloher ist sich sicher: „Wir werden uns wie bisher konsequent weiterentwickeln und auch künftig erstklassige Produkte, eine umfassende Beratung sowie perfekten Service bieten.“
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