Kunden fordern von Lieferanten leistungsfähige Produkte und Dienstleistungen, kurze Lieferzeiten, akzeptable Preise und individuelle Betreuung. QM-Zertifizierung ist ein Auswahlkriterium bei der Auftragsvergabe.
Kunden fordern von Lieferanten leistungsfähige Produkte und Dienstleistungen, kurze Lieferzeiten, akzeptable Preise und individuelle Betreuung. QM-Zertifizierung ist ein Auswahlkriterium bei der Auftragsvergabe.
Mit einem Qualitätsmanagement-Programm (QM-Programm) werden Abläufe im Unternehmen transparenter. Die Prozesse werden dokumentiert und in einem Qualitätsmanagement-Handbuch (QM-Handbuch) festgehalten.
Qualitätsmanagement als interdisziplinäre Schlüsselfunktion:
Qualitätsmanagement (QM) ist ein Instrument, um Organisationen in und zwischen Unternehmensbereichen wie Einkauf, Vertrieb, Logistik, Produktion, Management, Verwaltung etc. zu optimieren.
Im Rahmen eines QM-Systems werden Ziele, Abläufe, Maßnahmen vorgegeben, überwacht und nachgewiesen.
Ziel von Qualitätsmanagement ist die Erhöhung der Wirtschaftlichkeit durch analysieren, überdenken, neu- bzw. reorganisieren sowie standardisieren von Unternehmensabläufen.
Qualitätsmanagement dient als Grundlage, um Prozesse im Unternehmen zu optimieren. Dazu werden QM-Handbücher erstellt und die Mitarbeiter im Umgang damit geschult.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
CAQ KONTOR bietet Analyse, Beratung, Konzepte bei der System Auswahl und Einführung für das industrielle Qualitäts-, Entwicklungs- und Produktions-Management (CAQ, BDE, MDE, MES).
Bei der Vielzahl von möglichen Anbietern für Ihre Anforderungen fällt es schwer, das geeignete System zu finden.
Fehlentscheidungen führen zu beträchtlichen wirtschaftlichen negativen Konsequenzen.
Für Ihre wertvolle Entscheidungsfindung nutzen wir neben unseren Anbieter-Erfahrungen, eine erprobte Arbeits- und Vorgehensweise.
Besonders gute Erfahrungen haben wir in den folgenden Branchen:
· Automotive / Zulieferer
· Chemie / Kunststofftechnik
· Elektronik / Elektrotechnik
· Energiewirtschaft / Alternative Energien
· Produktion / Fertigung
· Maschinen und Anlagenbau
· Medizintechnik / Pharma / Food
· Luft- und Raumfahrt
· Metallverarbeitende Industrie
Über den Autor: René Kiem , Inhaber CAQ KONTOR
IT-System-Kaufmann
Qualitätsbeauftragter (TÜV Cert)
Qualitätsmanager (TÜV Cert)
Qualitäts-Auditor
FMEA-Moderator u. SCC-Fachkraft („Safety Certificate Contractors")
Nach erfolgreicher Ausbildung zum IT-System-Kaufmann in Bochum arbeitete René Kiem fünf Jahre in zwei namhaften Agenturen der Internet- und Multimediabranche.
Die Angebote dieser Agenturen umfassen neben der Visualisierung von Geschäftsprozessen auch die Programmierung von Datenbankanwendungen und die Beratung bei der Auswahl von komplexen Content-Management-Systemen.
Zu seinen Aufgaben als Leiter der Kundenbetreuung gehörte die Gewinnung, langfristige Kundenbindung und Beratung von Kunden aus den Bereichen Automotive, Energie, Pharma und Medizintechnik.
Von 2003 bis Anfang 2008 berät und betreut René Kiem als angestellter Kundenbetreuer der PLATO AG Kunden in den Bereichen softwareunterstüzte Produktentwicklung (FMEA, QFD) und Fertigung, Reklamations- und Dokumentenmanagement sowie Audit- und Maßnahmenmanagement.
In dieser Zeit führte er zahlreiche Beratungen, Workshops und Projekte mit diesen Themenstellungen durch.
Anfang 2007 reifte in ihm die Idee, sich mit einem eigenen Beratungsunternehmen selbstständig zu machen.
Dieses Vorhaben setzte er Anfang 2008 um.
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